Suporte humano, do diagnóstico à implantação

Tecnologia que impulsiona o seu negócio.

Hospedagem em nuvem, sistemas sob medida, assinatura eletrônica de documentos, consultoria em TI e o MiraCloud ERP — a plataforma de gestão feita para provedores de internet que precisam de controle de verdade.

Atendimento consultivo · Proposta sob medida · Sem enrolação

Faturamento R$ 128.4k ▲ 12,4% no mês
Clientes ativos 3.482 ▲ 38 novos
Tickets abertos 17 ▼ 9 hoje

Prévia ilustrativa da interface

Infraestrutura segura e redundante
Sistemas sob medida para o seu processo
Suporte que responde de verdade
Implantação acompanhada de perto
O que fazemos

Soluções completas em tecnologia

Hospedagem, e-mail, telefonia, sistemas e assinatura de documentos: cuidamos da tecnologia para você focar no negócio.

Hospedagem Cloud

Infraestrutura escalável, estável e monitorada para sites, sistemas e e-mails — com desempenho de verdade e sem dor de cabeça.

Desenvolvimento de Sistemas

Sites institucionais, lojas virtuais, aplicações web e integrações sob medida para o fluxo de trabalho da sua empresa.

Telefonia Fixa

Números em todos os DDDs do país, com chamadas ilimitadas para fixo e celular. Trabalhamos também com números 0800 para o atendimento da sua empresa.

E-mail Corporativo

Contas de e-mail no domínio da sua empresa, com webmail e configuração no computador e no celular — endereço profissional para toda a equipe.

Consultoria em TI

Apoio estratégico para modernizar sua infraestrutura, reduzir custos e organizar processos digitais com segurança.

Suporte Técnico

Atendimento por WhatsApp, telefone e acesso remoto para resolver rápido — com acompanhamento e histórico dos chamados.

Infraestrutura & Segurança

Monitoramento, backup automatizado e boas práticas de segurança para manter seus dados e serviços sempre disponíveis.

Produto em destaque

MiraCloud ERP: a gestão do seu provedor em um só lugar

Chega de planilha solta e sistema que não conversa com nada. O MiraCloud ERP organiza a operação do provedor do financeiro ao suporte técnico — com informação confiável para decidir.

  • Controle financeiro Faturamento, boletos, inadimplência e fluxo de caixa com visão clara do mês.
  • Monitoramento de rede Acompanhe concentradores, links e clientes online sem sair do painel.
  • Clientes no mapa A base geolocalizada no painel: cliente por cliente, com endereço, plano e situação da conexão.
  • Wi-Fi configurado pelo ERP Altere SSID, senha e outros ajustes do roteador do cliente direto no painel, sem visita técnica.
  • Suporte técnico organizado Chamados, histórico de atendimento e comunicação direta com o cliente.
  • Rotinas automatizadas Menos tarefa manual e menos erro: avisos, cobranças e processos no automático.
Quero uma demonstração
Painel operacional ● tudo sincronizado
Financeiroem dia
Base de clientesativa
Rede monitoradaestável
Chamados resolvidosno prazo
Relatórios gerenciais
Avisos ao cliente
Agenda e ordens
Histórico completo
Clientes no mapa
Wi-Fi remoto

Prévia ilustrativa da tela de verificação

Novo serviço

Assinatura eletrônica de documentos

Assine contratos, propostas e termos em PDF direto no navegador. Cada signatário recebe um link único e pessoal, o sistema registra as evidências de cada assinatura e gera o termo de assinatura com a trilha de auditoria completa — sem impressão, sem deslocamento e sem papel.

  • Link único por signatário Convite individual com prazo configurável, ordem livre ou sequencial e opção de recusa.
  • Evidências da assinatura Hash do PDF reconferido no ato, data e hora em UTC, IP de origem, dispositivo e o aceite dos termos.
  • Documento original preservado O seu PDF não é reescrito: a folha de assinaturas é anexada ao final e o SHA-256 aponta qualquer alteração.
  • Verificação pública por código Qualquer terceiro confere a autenticidade pelo código do termo e compara o hash do arquivo que tem em mãos.
Validade: assinatura eletrônica com evidências, amparada no art. 10, § 2º, da MP 2.200-2/2001. Não é assinatura digital qualificada ICP-Brasil (com certificado A1/A3) — se o seu documento exigir esse nível, avise antes de contratar para fazermos a integração dos certificados.
Como funciona

Três passos, zero mistério

Um caminho simples para tirar o projeto do papel e colocá-lo rodando com segurança.

01

Diagnóstico

Entendemos sua operação, o que já existe hoje e onde estão os gargalos. Só então montamos a proposta — nada de pacote genérico.

02

Implantação

Configuramos a hospedagem, o sistema ou o ERP, migramos os dados necessários e treinamos sua equipe para usar no dia a dia.

03

Acompanhamento

Depois de entregue, seguimos por perto: ajustes, melhorias e suporte para o que aparecer na rotina.

Dúvidas frequentes

Perguntas que a gente sempre ouve

A MiraCloud atende só provedores de internet?

Nascemos no setor de provedores e é onde temos mais bagagem, mas atendemos empresas de outros segmentos com hospedagem, desenvolvimento de sistemas, consultoria em TI e suporte técnico.

O MiraCloud ERP substitui os sistemas que eu já uso?

Ele centraliza o que hoje costuma estar espalhado: financeiro, cadastro de clientes, rede e suporte técnico. Avaliamos sua estrutura atual no diagnóstico e fazemos a migração de forma acompanhada, sem parar a operação.

Como funciona o suporte depois da entrega?

Você fala com gente de verdade, por WhatsApp, telefone ou acesso remoto. Cada atendimento fica registrado, então nada se perde e o histórico do seu ambiente fica documentado.

A assinatura eletrônica tem validade jurídica?

Sim. É assinatura eletrônica com evidências, amparada no art. 10, § 2º, da MP 2.200-2/2001 — que admite qualquer meio de comprovação de autoria e integridade em documento eletrônico. O que ela não é: assinatura digital qualificada ICP-Brasil, que exige certificado A1/A3. Se o seu caso precisar desse nível, avise no orçamento.

Preciso contratar hospedagem junto com o sistema?

Não. Os serviços são independentes: você pode contratar só a hospedagem, só o desenvolvimento, só o ERP ou combinar o que fizer sentido para a sua empresa.

Quanto tempo leva para começar?

Depende do escopo. Hospedagem e sites institucionais entram no ar bem rápido, enquanto projetos de sistema e implantação de ERP seguem um cronograma definido na proposta, com etapas e prazos combinados desde o início.

Vamos colocar tecnologia para trabalhar a seu favor?

Conte o que você precisa. A gente escuta, entende o cenário e volta com uma proposta clara — sem compromisso.

Contato

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Escolha o canal que preferir. Respondemos com atenção e sem robô do outro lado.